ご利用規約

第1条 総則(本規約の目的)

本規約は、株式会社アイテックシステム(以下「当社」とします)が運営する日本国内における通信販売に関するサービス(以下「本サービス」とします)について、また、当社との取引(以下「取引」とします)に関して規約を定めるものです。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の意味は次の通りです。

  1. 「ユーザー」とは事業者であり、当社がユーザー登録を行った本サービス及び取引の利用者を指します。
    一般消費者は対象としておりません。
  2. 「代理店」とは本サービスの利用ならびに取引の過程において、当社がユーザーに対して起用する販売代理店のことを指します。
  3. 「商品」とは取引において当社がユーザーに供給する物品を指します。

第3条(本規約の範囲)

  1. 本規約はユーザーと当社との間の本サービス及び取引に関する一切の関係に適用します。
  2. 当社が本サービス及び取引の円滑な運用を図るため必要に応じてユーザーに通知する本サービスの利用及び取引に関する規定は、本規約の一部を適用するものとします。

第4条(本規約の変更)

当社は、ユーザーの承諾を得ることなく必要に応じて本規約を変更することが出来るものとします。
本規約の変更は第9条に定める方法で変更の通知を行った段階で効力を生じるものとします。

第5条(ユーザー登録)

本サービスを利用するには、本規約に同意の上、当社が別途定めるユーザー登録を行う必要があります。但し、当社はユーザーとして登録しようとする者(以下「申込者」とします)に対して当社所定の審査を行います。また、当社がユーザーとして不適格と判断した場合、申込者をユーザーとして認めません。且つ、不適格と判断した事由は申込者に対して明らかにしないものとします。

第6条(ユーザーの制限)

  1. 本サービスはユーザーのみが利用することが出来るものとします。申込者がユーザー登録を行い、当社からユーザー登録確認書を送付した時点をもって利用資格を取得します。
  2. 前項にも拘らず、ユーザー登録後、ユーザーとして不適格と判明した場合、当社は当該登録を取り消すことが出来ます。

第7条(届け出事項の変更等)

ユーザー登録内容の変更については、当社所定の書式によって当社に届け出ることにより行うものとします。ユーザーが登録内容変更の届け出を怠ったことに起因して、希望するサービスが提供されない際にはユーザーの自己責任とし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第8条(ユーザーID及びパスワードの管理等)

  1. ユーザーは、ユーザー登録後、当社の発行するユーザーIDを取得し、ユーザーがパスワード設定を行うものとします。
  2. ユーザーIDならびにパスワードの管理はユーザーの責任において管理するものとします。ユーザーIDならびにパスワードを利用して行われた行為の責任は当該IDを保有しているユーザーの責任とみなします。ユーザーはユーザーID及びパスワードを第三者に利用させる事、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入等いかなる処分も行わないものとします。
  3. 当社に起因する場合を除き当社はユーザーID及びパスワードの漏洩、不正使用時からユーザーに生じた損害についての補償は一切行わないものとします。ユーザーに帰すべきユーザーID及びパスワードの漏洩、不正使用等により、当社が損害を被った場合には、当社はユーザーに対し、当該損害について賠償請求できるものとします。
  4. 万一、許可なくユーザーが保有するユーザーIDが利用された場合、またはユーザーIDならびにパスワードが第三者に漏洩してしまった場合にはただちに当社に連絡するものとします。

第9条(当社からユーザーへの通知方法)

"当社からユーザーに対する通知は、ウェブサイト上、Eメール、ユーザー登録確認書(第13条)、ユーザーに送信される「ご注文内容確認書」(第12条 3.)、FAX、郵便等当社が適当と認める方法により行われるものとします。"

第10条(ユーザー情報の取扱い)

  1. ユーザーがユーザー登録の際に当社に届け出た事項や本サービスにおける取引履歴等、本サービスの利用に伴う種々の情報は、当社の管理するコンピューターに記録されます。
  2. 当社は、本サービスを運営するにあたって得たユーザーの登録情報、及び弊社との取引履歴等の情報を、以下の目的で使用します。
    1. (1)商品のお届け、及びアフターサービス、を行うため
    2. (2)カタログやDMの送付ならびに、FAX、Eメールの送信など、当社の通信販売、その他関連するサービス・業務遂行に必要なお得な情報をお届けするため
  3. 個人情報の提供や預託について

    当社が収集した、お客様の企業名、担当部署名、担当の方のお名前・ご住所・電話番号・FAX番号・メールアドレスなどの個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

    1. (1)前項のサーバー登録を含め、本サービスの運営に必要な場合
    2. (2)お客様の事前の同意・承諾を得た場合
    3. (3)個人情報に関する機密保持契約を締結している弊社の関連業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを依頼・委託する場合(例:弊社の関連業務委託会社とは、商品・カタログ・DM等の配送を請負う宅配業者、電話・FAX・Eメール等送信を請け負う会社、商品・カタログ・DM配送のため、宛名ラベル印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社など)
    4. (4)お客様の支払能力の調査確認のために、個人信用情報機関に照会の必要がある場合
    5. (5)裁判所等の法令等に基づき、情報の提供に応じなければならない場合
    6. (6)当社の権利または財産を保護する必要がある場合
    7. (7)他のユーザーの利益を保護する必要がある場合

第11条(ユーザーの責任)

  1. ユーザーは、本サービスに接続しているネットワークの使用条件、操作手順、諸規約、規定に従うものとします。また、ユーザーは本サービスを利用するにあたり、次の各号に該当する行為を行わないものとします。
    1. (1)本サービスに含まれる情報に関する当社または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為
    2. (2)本サービスに接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害、混乱させる行為
    3. (3)手段を問わず、本サービスの運営を妨害する行為
    4. (4)ユーザー以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにも拘らず会社などの組織を名乗ったり、または他の人物や組織との提携・協力関係を偽る行為
    5. (5)故意、過失を問わず、本規約または法令に違背する行為
    6. (6)ユーザーIDまたはパスワードを不正に使用しまたは第三者に使用させる行為
    7. (7)本サービス上で提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変する行為
    8. (8)ユーザーが当社商品に類似した商品や製品の製作や、販売する行為
    9. (9)ユーザーが当社商品と同等・類似した製品を、ユーザー自身で製作を意図した技術情報を得る為に当社商品の解体や分析する行為
    10. (10)ユーザーが他の製作会社に製作を意図して、当社商品の技術情報を得る為に当社商品の解体や分析、情報を漏洩する行為
  2. ユーザーが本条第1項の各号の何れかの行為を行った場合、または次の各号の何れかに該当する場合には、当社は当該ユーザーの除名処分または本サービスの一時利用停止処分を行うことができます。また、本サービス及び取引において生じた全債務の期限の利益を失い、当社または代理店に対して、ただちに債務全額を支払う義務を負います。
    1. (1)ユーザーが本サービスまたは取引により生じた債務の支払いを遅滞または怠った場合
    2. (2)ユーザーが自ら振出し、もしくは引受けた手形・小切手につき、不渡り処分を受けたとき、または支払いを停止した場合
    3. (3)ユーザーについて、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生法、会社整理、特別清算、会社更正の申し立てがなされた場合
    4. (4)ユーザーの財産状態が悪化し、またはその恐れがあると認められる客観的事情が発生した場合
    5. (5)その他、ユーザーとして不適切と当社が判断した場合

第12条(売買契約、商品の注文方法、お支払い方法)

  1. ユーザーは、当社におけるユーザー登録後、商品の注文または本サービスが利用可能となるものとします。なお、本サービスを利用した商品の注文の際には、ユーザーID及びパスワードの入力が必要となります。
  2. ユーザーID及びパスワードを用いて行われた本サービスの注文については、当社はユーザーの有効な意思表示であるものとし、正当な注文とみなします
  3. ユーザーは、当社が注文を受付け、当社から第9条に従ってユーザーに送信される「ご注文内容確認書」をもって、ユーザーから当社宛てに最終的に商品、納期及び価格について注文し、これを当社が受けたものとみなします。
  4. ユーザーは上記3項の受注処理を確定したときをもって、当社ともしくは別途通知した代理店との間で、売買契約が成立することを予め承諾します。但し、当社が特に必要と認める商品またはサービスについては、個別の方法・手続きに従うものとします。

第13条(決済条件及び支払方法)

ユーザー/当社間の決済条件すなわちユーザーから当社への支払い方法は、双方の合意に基づいて決定され、当社よりユーザー登録の際にユーザーに対して第9条に従って送付されるユーザー登録確認書記載の内容をもって決済条件とします。

第14条(商品配送及び引渡し)

  1. 商品の出荷までの所要日数はウェブサイトに記載される標準納期を目安とし、商品の入荷・在庫状況,その他事由により変動する場合があることをユーザーは予め承諾します。
  2. 注文内容、所定項目に不備もしくは入力ミス等があり、当社で通常の受注処理ができない場合、また交通事情・天候不良等不可抗力による運送上の理由、年末年始、中元・歳暮時期、夏期休暇中、その他の事情により、所定の配送日数内にお届けできない場合があることをユーザーは予め承諾します。
  3. ユーザーのインターネット接続環境により、ユーザーからの注文の送信時刻と当社での受信時刻に時間差が生じる可能性がありますが、この場合、当社での受信時刻をもってユーザーの注文時刻とします。
  4. 商品の引渡しは、「注文内容確認書」に記載された「納入先」にお届けしたことをもって、その引渡しを完了したものとします。
  5. ユーザーの入力や計画ミスによる配送先の不備は当社は一切責任を負えません。
    再配送も可能ですが、費用は全てユーザーが負担するものとします。

第15条(消費税・配送料・代引き手数料)

  1. ウェブサイト上に掲載される商品、配送料、代引き手数料の表示価格は消費税込みの表記になります。
  2. また、以下の場合には、商品代金とは別に配送料(税込み)が必要です。
    1. (1) 一注文書の合計金額が、30,000円未満(税込み)の場合配送料が掛かります。配送場所・重量・サイズにより配送料は異なります。
      30,000円(税込み)以上の場合無料とします。
    2. (2)配送場所や重量・サイズにより、一注文書の合計金額が、30,000円(税込み)以上であっても別途配送料がかかる場合があります。
    3. (3)北海道・沖縄・離島への一部重量品、長尺品のお届けにつきましては、別途配送料が掛かります。
  3. 振込手数料ならびに代引き手数料はユーザー負担となります。

第16条(商品の瑕疵・返品・商品受領拒否等)

  1. ユーザーは商品の到着と共に、その内容、瑕疵の有無につきただちに検査するものとします。万が一商品に瑕疵がある場合は、直ちにユーザーは当社に連絡するものとし、瑕疵が発生した原因の探求につき、ユーザーと当社にて(以下「双方」という)誠意を持って対処するものとします。
  2. 瑕疵のあった商品の代替品の発送に関しても、双方誠意を持って対処するものとします。
    但し、本条記載の事項によるユーザー側の業務上の利益損失に関しては、当社は請け負いかねます。
  3. ユーザーのご都合による返品はお受けいたしません。
  4. ユーザーが注文した商品が、ご注文内容確認書に記載された「納入先」に配送されたにもかかわらず、ユーザーの都合により当該商品の受領に応じない場合には、違約金として当該商品相当額を申し受けます。

第17条(商品デモ機の取り決め等)

  1. ユーザーから商品のデモ機を依頼された場合、デモ機の貸出しの可否については当社の審査に一任する。
  2. ユーザーはデモ機を借用できる場合、当社規定の借用書に必要事項を記載して当社に提出するものとします。
  3. ユーザーがデモ機を借用する期間は、デモ機の到着日から1週間とします。借用期間を延長する場合は、当社に了承を得る必要があります。了承なく借用を継続された場合、当社から返却勧告を致します。返却勧告に応じて頂けない場合、デモ機を購入したと見なし請求書を送付し、ユーザーは速やかに支払い義務を申し受けます。
  4. ユーザーはデモ機の分解、解体、改造を禁止します。分解防止用のシールを故意・過失に関わらず剥がされている場合は、違約金として当該商品相当額を申し受けます。
  5. ユーザーがデモ機を損傷、破壊、動作不良とさせた場合、違約金として当該商品相当額を申し受けます。微細なキズや固定具による取付け痕は除きます。
  6. デモ機を依頼するユーザーが販売代理店や当社商品を直接評価されないと当社が判断した場合、デモ機の貸出しに応じられない事がありますので予めご了承下さい。

第18条(企業後払注文限度額)

  1. ユーザーが本サービスの利用により、商品等を後払にて購入いただく際の未精算代金の上限額(以下企業後払注文限度額という)は当社にて設定させていただきます。
  2. ユーザーからの注文により未精算代金が、企業後払注文限度額を超過する時は、ご注文をお断りする場合、前払いにてお支払頂く場合、もしくは当該ご注文に係わる商品等の受注承認に時間を要する為所定の出荷日・時間までに商品等を出荷できない場合があります。

第19条(ユーザーによる設備等の設置及び維持)

  1. ユーザーは、自らの費用で、オンライン上で本サービスを受けるために必要となる通信機器(電話利用契約を含む)、コンピューターその他の機器、ソフトウェア等(以下「ユーザー設備等」とします)を設置するものとします。
  2. ユーザーは、本サービスを受けるに当たって、自らの費用と責任を持ってユーザー設備等を正常に稼動させるように維持し、その選択したプロバイダーを経由してウェブサイトにアクセスするものとします。

第20条(著作権)

  1. 本サービスのデータベースの著作権、カタログ、ウェブサイトのデザイン・構成、商品の情報を掲載する画面等の著作物の著作権は当社に帰属し、ユーザーは当社を通じて入手したいかなる情報や商品の複製、販売、出版をしないものとします。また、ユーザーはカタログ、ウェブサイトに掲載された情報を利用して本サービスと類似、または競合するいかなるサービスの提供も行わないものとします。

第21条(免責事項)

  1. 天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにユーザーに通知します。但し、これによりユーザーが損害を被っても、当社及び代理店は何らの賠償の責を負わないものとします。
  2. 当社では、ユーザーが個人情報を入力するにあたり、セキュリティーには十分配慮していますが、ユーザーはその場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることを認識し、100%安全とは言えないことをご了承いただきます。

第22条(広告主との取引)

本サービスの画面上に掲載されている広告やリンク、並びにユーザーによるPR情報について、広告主やリンク先企業、並びにPR情報を掲載したユーザーとの連絡及び取引は、取引当事者間の責任において行うものとし、当社は何ら責任を負わないものとします。

第23条(サービス、価格、仕様等の変更)

カタログ、チラシ等の有効期間中において、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部を変更することがあります。また、ユーザーに事前に通知することなく、掲載商品の価格または仕様が変更もしくは取扱が中止される場合があります。

第24条(本サービスの中断)

当社は、次の各号に該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部を一時中断することがあります。

  1. (1)本サービスの保守点検・更新を緊急に行う場合
  2. (2)火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
  3. (3)その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断が必要であるか、または不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第25条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法を適用します。

第26条(協議事項)

本規約に定めのない事項及び本規約の各条項の解釈について疑義が生じた事項について、ユーザーと当社は誠意をもって協議し解決するものとします。

規約制定日2009年5月25日

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